网购、直播销售和疫情对实体店的影响：实体店真的那么脆弱吗？

12-09

目前，我们的购买方式明显发生了改变，从以前的传统销售方式，到现在的网购和直接带货的销售方式，让我们有多种渠道购物，这是一件非常好的事情。渔具作为一个新兴行业，它具有一定的局限性，只服务于钓鱼人。很多人会觉得奇怪，为什么网店和直播带货的当下，渔具实体店还能生存？

可以肯定的是，无论是网店，还是疫情，又或是大网红辛巴等这样的的直播带货，永远都打不垮实体店。为什么呢？下面以钓鱼人的身份详细分析，让你知道为什么渔具实体店还能生存。（以都以实体店称呼）

钓具是钓鱼人的必需用品，所需要的钓具都需要买，而这个买字就形成了一门买卖。有买卖就有利益，产生一定的利润，这个利润方便了钓鱼人，也养活了贸易商和厂家。以前，这种买卖靠的是厂家、中间商和零售商，每个环节赚取一定的利润。钓鱼人作为消费者只能从开门店的零售商那里购买，这个零售商就是钓具店。

这样的交易叫作传统商业，任何行业都这样操作，但这种操作具有一定的拢断性，造成产品的价格虚高，行业暴利。自从网络的兴起与普及后，各种网络的购物平台随之而来，销售网店越来越多，网上购物比实体渔具店更方便快捷。网店进货基本都是从厂商那里直接进货发货，砍掉了中间的差价，而且网店没有店面、仓库租金的压力，省去了近一半多的成本开支。于是各种各样的商品的卖价直降30％，甚至更多。

正是因为网售的出现，直接拉低了商品的价格，传统模式的渔具店感受到了压力。他们的店面租金、仓库租金和工人成本等的支出没有发生任何变化，但商品价格又不得不跟着网价下调，利润直线下降。这是渔具实体店受到的第一轮冲击。于是关店之风流行，让实体店重新洗牌，只有那些经得起风浪的店，才能一直生存到现在。

这几年又出现了一种新兴的销售模式。随着自媒体的兴起，借助各大平台每个人都是自媒体人。自媒体人无非就是写写文章，拍拍视频段子来吸引粉丝，经常与粉丝互动，取得粉丝的信任后，再直播带货卖给粉丝们。渔具行业的带货大哥，非邓刚莫属。邓刚是钓鱼界的王者，钓鱼技术一流，直播带货更是牛，据统计他一年的收入达到了1个多亿。

直播带货这种销售模式虽然厉害，一场直播可以卖出几亿十几亿的货，但这种销模式非常混乱，假货横行。像邓刚老师这样有自己的品牌、有自己的工厂，质量有保障的直播人少之又少。最典型的例子就是大网红辛巴，竟然把糖水当作燕窝卖，来欺骗自己的粉丝。虽然辛巴筹款进行了赔偿，但败坏了直播带货的声誉，最终人民日报等官方媒体直接点名辛巴，批评这些乱象。

直播卖货可以说是对实体店的第二轮冲击。让实体店接受完第一轮冲击，刚缓了一口气的功夫，以为可以平安过渡了，没想到又接受了第二轮的冲击。可喜的是，实体店的韧性不是一般的大，安如泰山一样稳，毅立而不倒，反而让实体店的销售额稳步提高。于是，各大网络平台也开始关注实体店，像芝麻开花一样在全国各地都开有自己的实体店，号称生活体验店。从此，实体店开始占上风了。

没想到的是，对实体店的第三轮冲击，竟然是疫情。2019年底全世界暴发的疫情，对实体店的冲击力度更大。当时为了尽快控制疫情，政府部门采取了局部地区封城，那可以说全国很多城市停止商业运转，各大商场、门面等实体店关门闭客。这种关门停商行为，对实体店的冲击力更大，杀伤力更足，导致部分抗风险能力差、经营不善的实体店关门大吉。

在疫情之下，政府部门采取有力的措施，对实体店减免租金和税收的政策，让实体店度过难关。疫情期间虽然对各实体店造成一定的影响，但自从商业重新开始后，实体店又顽强地生存下来了。从2020年和2021年两年时间来看，实体店的销售额大幅提升，起过了各大网店开和直播带货销售额。

目前我们购买渔具的方式，无非就是以网购、看直播购买、和实体店三种方式为主。至于喜欢那一种购买方式，只凭自己的喜爱。只是，实体店售卖的价格，一直被认为是最高的，为什么还能生存下来呢？我认为主要如下几个因素组成。

其一，实体店售卖的是现物，钓鱼人购买时可以自己辨别质量。实体店里卖的渔具，比如鱼竿、渔线、浮漂等，都是实物摆放在哪里，全部都标明生产厂家和品牌，一目了然。钓鱼人进店购买时，只要说出自己的使用情况和心理价位，渔具店老板会根据你的需求推荐一款适合的渔具，并详细地讲解。当老板拿出实物时，自己可以根据自己的经验去判断竿子的质量，觉得质量好就买，质量不如意，下一家门店正等着你的光临。

时下竞争激烈，渔具店的老板基本服务都很周到，尽力解说渔具的详情，实物摆在眼前，根本没有机会作假。即使买到是冒假的牌子货，也可以到回店里理论退货，这种优势是网店等没有的。

其二，实体店的价格并不比网点高。网店刚兴起时，价格确实便宜，但现在实体店的价格，并不比网上高，有些还更便宜。反而是钓鱼人被网店和直播带货收智商税。比如，科某某钓鱼，所卖的钓鱼线，被进口厂家的总代理打假了，还依然卖得疯狂，而且价格高过别人很多，这就是智商税的体现。

其三，服务。相信很多人体验过网购不称心如意的事，碰到质量问题相退款退货，沟通半天甚至几天都没有解决，还出现拉黑的现象，给人的感觉是服务态度一点都不好，没有服务。作为实体店，只能天天开门迎客，靠着钓鱼人口口相传的口碑，等待着钓鱼人上门购买。实体店最怕的就是客户的流失，所以服务周到，对每一款产品都解释详细，可以体验到非常好的购物感受。这也导致大家又回流实体店购物。

当然，并不是说网上购物不好，也不是说网上的东西都是假货，相反网购己经融入了我们的生活里，只是网上的东西假货相对多一点而已。如果找到资质好信誉好的网店，比如渔具厂家的直营店，或者各大平台自己开的网店，这些店卖的渔具质量完全没有问题，可以得到很好的保障。又比如钓界翘首邓刚，直播卖的渔具基本都是自己生产的产品，此产品在钓鱼界早就有一定的名气和实力。他卖货不敢作假，不然搬起石头砸自己的脚，最终毁了自己的生产工厂，毁了自己的牌子，可以放心购买。

说了这么多，并不是叫所有人都去实体店里购买渔具，而是证明渔具实体店在这几轮风波冲击下，依然屹立不倒，而且还有反超网络销售额的趋势。至于是网购，还是看直播带货购买，还是去实体店购买，完全凭自己的爱好。而且，超多购物通道，可以让渔具产品的价格更加透明，对钓鱼人更加有利。只是希望，网店也好，直播带货也罢，抑或实体店而言，不要只顾自己的利益，去欺骗钓鱼人售卖假货就可以了。